الدول الرائدة وموقع تركيا

أصبحت كوستاريكا وكوبا «علامة تجارية» في مجالي أطفال الأنابيب وجراحة العيون. وتأتي المجر في مقدمة الدول التي تتبادر إلى الذهن في علاج الأسنان، وبلجيكا في الجراحة التجميلية وعلاج السمنة. أما الدولة صاحبة الحصة الأكبر من السوق فهي الهند، التي تستقبل في المتوسط 150,000 سائح علاجي سنويًا، وينمو القطاع فيها بنسبة 30 في المئة كل عام، وكان من المتوقع أن تبلغ إيرادات البلاد في هذا المجال 1.2 مليار جنيه إسترليني في عام 2012. وسبب هذا النجاح أنهم يكتشفون المجالات المتخصصة بسرعة كبيرة ويستثمرون فيها، ويستطيعون تقديم بدائل منخفضة السعر دون التنازل عن جودة الخدمة.

ومن أكثر الدول إقبالًا على تركيا ألمانيا وهولندا والنمسا والمملكة المتحدة. ويأتي إلى تركيا سنويًا 200,000 سائح علاجي في المتوسط. ويقول العاملون في القطاع إنهم يفضّلون السياح العلاجيين، الذين ينفق الواحد منهم 500 يورو في المتوسط، بسبب هامش الربح الذي يتركونه.

تشكّل البنية التحتية للمستشفيات الخاصة بالمعايير العالمية، ومستوى تعليم مقدّمي الخدمات الصحية وخبرتهم وفي مقدمتهم الأطباء، والميزات السعرية، والثروات الطبيعية والتاريخية الفريدة، نقاطَ القوة لتركيا في قطاع السياحة العلاجية. أما ضعف تنظيم القطاع والفوضى في النظام التي لم تُعالَج بعد، فتُعدّ من أوجه القصور التي يمكن تجاوزها في وقت قصير. ومن أوجه القصور الأخرى التي تحول دون حصول تركيا على حصتها المستحقة من السياحة العلاجية الدولية عدمُ قدرتها على التعريف بمواردها ومزاياها تعريفًا فعالًا.

ولا بد من لفت الانتباه إلى أمر: فوفقًا للأبحاث التي أُجريت، فإن خفض الأسعار على حساب الجودة في السياحة العلاجية لا يزيد عدد العملاء.

من الحقائق المعروفة أن مواطني الدول العربية ودول الشرق الأوسط يواجهون مشكلات في التأشيرات لأسباب أمنية، ولا سيما بعد أحداث 11 سبتمبر. ولذلك تمثل تركيا فرصة لا تُعوَّض لمن يتعيّن عليهم السفر إلى الخارج لتلقي العلاج. وبالنسبة إلى السياح العلاجيين القادمين من الشرق، الذين كانوا يعدّون تركيا في السابق خيارًا ثانيًا، فقد أصبحت تركيا الآن خيارهم الأول.

المصدر: مجلة Kobifinans، العدد 13